- Tất cả hàng mua trên chodokho.com đều được áp dụng chính sách “Bảo vệ người mua hàng 100%”, cho phép người tiêu dùng có thể đổi trả hàng trong trường hợp

 

  • Hàng không đúng như mô tả trên website
  • Hàng hư, hàng lỗi, không đảm bảo vệ sinh, phát hiện có yếu tố độc hại cho sức khỏe.
  • Hàng cân thiếu số lượng, cân không đủ

- Những trường hợp không giải quyết đổi trả

  • Hàng không được bảo quản trong tủ lạnh đúng cách : không quá 10 ngày trong điều kiện thường và không quá 30 ngày trong điều kiện tủ lạnh
  • Hàng còn trong thời gian đổi trả nhưng bị tháo bao bì
  • Hàng không bị lỗi.
  • Người yêu cầu đổi trả không phải là người mua hàng

- chodokho.com cam kết bán hàng đảm bảo đúng chất lượng, đảm bảo VSTP, không sử dụng hóa chất cấm, độc hại với sức khỏe.